外媒曝苹果新政策,iPhone12损坏不再换新,数万果粉始料未及

原创 Kbet365  2021-02-20 21:51 

原标题:外媒曝苹果新政策,iPhone12损坏不再换新,数万果粉始料未及 来源:腾讯新闻

iPhone12系列手机发布之后,在果粉心中的受欢迎程度还是非常高的。而对于苹果一贯的维修政策,显然也是值得称赞的,其中有一条就是因为非人为损坏在保修期内的行货手机,经过检测之后符合要求,是可以更换新机的。然而在苹果打着环保的名义将iPhone的充电器和耳机取消附赠之后,对iPhone的售后维修也开始进行推行新策略。根据外媒macrumors曝光的消息,苹果将会采用一个全新维修策略,其中就包括新机更换策略,而这次苹果的解释依然是为了环保。

根据外媒曝光的消息来看,苹果将会采用一个全新的维修方案,这个方案是苹果将会给售后提供一个“iPhone后系统”组件,这个组件中由机身后壳组成,包含很多模块,除了正面的屏幕和后置摄像头模块之外,包含包括电池、逻辑板、无线设备、充电线圈、Taptic引擎、Face ID系统等等,如果你的iPhone12损坏,只要是正面屏幕和后置摄像头模块是完好无损的,那么苹果售后将会将你的屏幕和后置摄像头拆下来,安装在全新的“iPhone后系统”组件中。

这个全新的维修方案对于苹果来说降低了维修成本,同时也节约了时间。因为对于苹果来说,宁可对iPhone12进行维修也要比整体更换一部新iPhone12来的上算,因为维修成本节约了。而维修成本节约,对于苹果来说则是将制造成本节约了,所以这也是苹果所对外宣称的环保措施。同时对消费者来说,也不需要进行检测,并且为了等待新机而再等待一段时间。总体上来说,苹果的这个新售后方案,对苹果来说是一个双赢的策略,但是对消费者来说却完全是晴天霹雳。

原本消费者习惯了更换新机的售后解决方案,而外媒曝光的这个策略则可以说让消费者措手不及,因为毕竟更换新iPhone12对于消费者来说心里还是能够接受的,而采用更换整机部件的方案,消费者难免会产生心理落差,暂时会出现抵触情绪。其实作为苹果官方来说,除了屏幕和后置摄像头之外,其他所有的组件都已经换新,这个和新机实际上相差并不大。但是现在果粉还有另一个担心,那就是未来这个新政策对iPhone12的其他组件维修产生影响,比如后壳损坏或者其他组件损坏,苹果是否会采用同样的措施,直接将“iPhone后系统”组件更换呢,当然这些也都暂时是未知的。

如果苹果的新售后策略真的实施,你能接受iPhone12损坏不换新机的方案吗?

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